5、抓好一批正反典型。在自查自纠和整改落实活动过程中，树立一批能力强、作风实、业绩好、干部群众认可的正面典型，同时抓一批“庸、懒、散、软”、群众意见较大的反面典型。坚持奖优罚劣，充分发挥正面引导和反面警示作用，促进形成良好的工作氛围。

　　6、形成一份自查整改报告。针对自查自纠的突出问题，提出整改措施，形成书面整改报告，于10月15日前报县局治庸问责领导小组。

　　（三）督查问责阶段（10月21日—11月30日）

　　采取明察暗访、集中检查、调查核实、责任追究等方式，对本单位存在的“庸懒散软”等突出问题，全面开展督查问责工作。

　　1、畅通投诉渠道。设置举报箱、意见箱，设立投诉电话，在门户网站建立网络投诉邮箱，接受社会公众的举报和投诉。对群众投诉举报的问题，进行梳理归类，采取直办、交办、转办、督办等方式，组织力量、集中时间调查核实，做到事事有回音、件件有着落。

　　2、开展集中检查。工商所治庸问责工作领导小组分阶段对各地治庸问责工作情况进行督导检查，检查情况以一定形式通报。

　　3、组织明查暗访。督查机构要切实把明查暗访作为查找问题、促进整改的重要手段，采取不打招呼、不要陪同、不提前告知等方式，以一线窗口岗位和巡查办案岗位为重点，强化督察暗访，对所出勤、在岗情况和干部作风、纪律等情况进行检查。

　　4、严格责任追究。对监督检查中发现和调查核实的问题，视其情节轻重和影响程度，按照干部管理权限问责追责。（四）总结提高阶段（12月1日—12月15日）

　　对本单位开展治庸问责工作情况，认真进行总结，进一步完善相关制度，推进建立健全治庸问责工作的长效机制。充分运用队伍作风纪律整训成果，进一步完善职责清晰、责权对等、奖罚分明的岗位责任制、绩效考评制度和监督管理机制；充分运用“三万”活动成果，建立完善密切联系群众、服务基层制度；按照能者上、平者让、庸者下的要求，建立完善干部选拔任用机制，让有激情、想干事、能干事、干成事、不出事的干部得到重用，营造干事创业、创先争优的浓厚氛围。

　　五、工作要求

　　开展治庸问责工作是当前的一项重要任务。工商所要加强领导，精心组织，狠抓落实，确保取得实实在在的成效。

　　（一）强化组织领导。工商所成立治庸问责工作领导小组，所长詹应华同志任组长，陈涛、邓元平任副组长，其他干部为成员。工商所要把治庸问责工作列入重要议事日程，形成“一把手”亲自抓、负总责，分管所长具体负责、直接抓的工作格局。工商所“一把手”是开展治庸问责工作的第一责任人，要切实负起领导责任，做到亲自参加，亲自部署，亲自落实，亲自检查。班子成员要以身作则，率先垂范，努力在全所形成抓班子、带队伍，抓领导、带群众，形成一级抓一级，一级带一级的良好局面。

　　（二）明确工作职责。工商所要抓好治庸问责工作统筹协调和组织实施；配合督察队搞好明察暗访和集中检查，对查出问题的跟踪督查整改，同时健全完善年度工作目标绩效考核制度；配合监察室加强监督检查，认真做好举报受理、查处通报、问责等工作；配合办公室健全完善机关考勤制度、政务值班制度、公文处理制度、请销假制度、政务信息发布制度等，并建立相应台帐，为治庸问责提供可靠依据。

　　（三）营造舆论氛围。要加大宣传力度，把对内宣传与对外宣传有机结合起来，抓好舆论引导。既要面向系统内全体干部职工进行广泛宣传，让系统全员深刻领会开展治庸问责工作的重要意义，明确任务要求与步骤安排，及时掌握工作动态信息，自觉参与，确保工作全覆盖、严要求、高标准、有实效；又要通过各种媒体，及时宣传工商部门开展治庸问责工作的思路、措施和成效，及时宣传工商部门在优化发展环境、公正文明执法、转变工作作风、服务社会群众等方面的成效，大张旗鼓地树立一批勤奋敬业、恪尽职守、优质服务的先进典型，着力营造良好氛围。

　　（四）搞好统筹规划。要把开展治庸问责工作与做好当前各项工作有机结合起来，做到科学谋划，突出特色，注重实效，既要不折不扣完成好省局的规定动作，又要联系工商实际，解决突出问题，创新自选动作。要抓好“五个结合”，即：把开展治庸问责工作与创先争优活动相结合起来，与改善团风投资环境结合起来，与创建“六型”机关结合起来，与树立正确用人导向，加强人才队伍建设结合起来，与接受人大工作评议结合起来，确保治庸问责工作和其他各项工作有序推进，做到两手抓、两不误、两促进。

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